Declaración de privacidad
A. Responsable
El responsable, de conformidad con el Reglamento de Protección de Datos u otra legislación y disposiciones en materia de protección de datos vigentes en los estados miembros de la Unión Europea, es:
BITO Sistemas de Almacenaje, S.L.
Av. Vía Augusta, 15-25, Edif. B2, Pl. 9
E-08174 Sant Cugat del Vallés
Tel.: +34 93 557 10 20
Fax: +34 93 557 10 21
Correo el.: info@bito.es
Sitio web: www.bito.com
Gerente: Winfried Schmuck
B. Responsable de protección de datos
tekit Consult Bonn GmbH
Andreas Schmidt
TÜV Saarland Gruppe
Alexanderstraße 10, 53111 Bonn
C. Información general sobre el tratamiento de datos
El operador de estas páginas se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo tanto con las normas relativas a la protección de datos de carácter personal como con esta declaración de privacidad.
Recogemos y utilizamos los datos de carácter personal de nuestros usuarios solo para garantizarles un correcto funcionamiento de nuestro sitio web, nuestros contenidos y servicios.
La recogida y el uso de datos de carácter personal de nuestros usuarios se realizan únicamente con su consentimiento, excepto en los casos excepcionales en los que no sea posible obtener el consentimiento por razones de hecho y el tratamiento de los datos esté autorizado por la legislación.
D. Base jurídica para el tratamiento de datos de carácter personal
Como base jurídica para el tratamiento de datos de carácter personal se aplica el artículo 6 del Reglamento de Protección de Datos de la Unión Europea (en lo sucesivo, RGPD).
En particular:
En el tratamiento de datos de carácter personal con consentimiento previo del interesado, se aplicará el artículo 6.1.a del RGPD como base jurídica para todas las operaciones de tratamiento.
Siempre que se traten datos de carácter personal necesarios para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales, en los que el interesado sea parte contratante, se aplicará el artículo 6.1.b del RGPD como base jurídica.
El artículo 6.1.c del RGPD servirá como base jurídica siempre que se requiera el tratamiento de datos de carácter personal para cumplir una obligación legal de nuestra empresa. El artículo 6.1.d del RGPD servirá como base jurídica cuando el tratamiento de datos de carácter personal sea necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física.
Cuando el tratamiento se realice para la satisfacción de intereses legítimos de nuestra empresa o de un tercero, siempre que sobre dichos intereses no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado, se aplicará el artículo 6.1.f del RGPD como base jurídica para el tratamiento.
Los datos de carácter personal del interesado se suprimirán, o se bloqueará el acceso a los mismo, en cuanto desaparezcan los fines para los que se almacenaron. El almacenamiento podrá realizarse cuando así lo autoricen los legisladores europeos o nacionales en reglamentos europeos, leyes u otras disposiciones de obligado cumplimiento para el responsable del tratamiento. También se bloqueará el acceso a los datos o se suprimirán cuando transcurra el plazo establecido por las normas citadas, a menos que se necesario conservar los datos para formalizar o cumplir un contrato.
1. Archivos de registro del servidor
Cada vez que se accede a una de nuestras páginas web, nuestro sistema recoge de forma automática datos e información del sistema informático del ordenador desde el que se accede. El proveedor de las páginas recoge y almacena información de forma automática en los denominados "archivos de registro del servidor", que su navegador nos transmite automáticamente.
Se recogen los siguientes datos:
- - Tipo y versión del navegador
- - Sistema operativo utilizado
- - URL de referencia
- - Nombre de equipo del ordenador que realiza el acceso
- - Hora de solicitud del servidor
Los datos se almacenan en los archivos de registro de nuestro sistema.
Esto no afecta a las direcciones IP del usuario ni a otros datos que permiten asociar los datos a un usuario. Estos datos no pueden asignarse a personas concretas, ni se combinan con otras fuentes de datos. No se almacenan estos datos con otros datos de carácter personal del usuario.
- Base jurídica
La base jurídica para el almacenamiento de datos antes descrito es el artículo 6 1.f del RGPD.
- Finalidad del almacenamiento
El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web. Asimismo, la empresa utiliza los datos para optimizar el sitio web y garantizar la seguridad de nuestras tecnologías de la información. No se realiza ningún análisis de los datos para fines comerciales.
A estos efectos, nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos también se rige por el artículo 6.1.f del RGPD.
- Supresión
Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir los fines para los que fueron recogidos. Si los datos se han recogido para la puesta a disposición del sitio web, lo anterior se produce cuando finaliza la sesión correspondientes. Si los datos se almacenan en archivos de registro, lo anterior se produce transcurridos siete días.
- Derecho de oposición
La recogida de datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son imprescindibles para operar el sitio web. Por ello, en este caso no existe posibilidad de oposición por parte del usuario.
2. Cookies
Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños ficheros de texto que se depositan en el ordenador del usuario y se almacenan en su navegador. Las cookies no causan ningún daño en el ordenador del usuario ni contienen virus. Cada vez que el usuario accede a un sitio web, se guarda una cookie en el sistema operativo de su equipo. Esta cookie contiene una secuencia de caracteres típica, que permite identificar el navegador de forma inequívoca al volver a acceder al sitio web. De este modo, estas cookies permiten reconocer el navegador del usuario en su próxima visita.
Al acceder a nuestro sitio web, informamos al usuario sobre el uso de cookies para fines analíticos y solicitamos su consentimiento para el tratamiento de los datos de carácter personal utilizados en este contexto. También le informamos de la existencia de la presente declaración de privacidad.
- Base jurídica
La base jurídica para el tratamiento de datos de carácter personal derivados del uso de cookies es el artículo 6.1.f del RGPD. La base jurídica para el tratamiento de datos de carácter personal derivados del uso de cookies con fines analíticos es, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento previo, el artículo 6.1.a del RGPD.
- Finalidad
La finalidad del uso de cookies es simplificar los sitios web para el usuario. A estos efectos, nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos de carácter personal también se rige por el artículo 6.1.f del RGPD.
- Supresión y desactivación
La mayoría de las cookies que utilizamos son las denominadas "cookies de sesión". Se suprimen automáticamente al finalizar la visita al sitio web. Otras cookies permanecen almacenadas en su equipo hasta que las elimina.
Puede configurar su navegador para que se le informe de del uso de cookies y aceptar su uso solo en casos concretos o descartarlo de forma general, y también activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si desactiva las cookies, las funcionalidades de este sitio web pueden quedar limitadas.
3. Cookies de terceros
Este sitio web también utiliza cookies de terceros, que son cookies utilizadas por proveedores terceros. Al acceder a nuestro sitio web, informamos al usuario sobre el uso de cookies de terceros para fines analíticos y solicitamos su consentimiento para el tratamiento de los datos de carácter personal utilizados en este contexto. También le informamos de la existencia de la presente declaración de privacidad.
Los siguientes servicios utilizados en nuestro sitio web contienen cookies de terceros:
- Google Analytics
- Google Maps
- Userlike
- Google Analytics
Este sitio web utiliza funciones del servicio de análisis web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Google Analytics utiliza cookies. Se trata de ficheros de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten realizar un análisis del uso que realiza del sitio web. Los datos generados por las cookies sobre su uso del sitio web, como p. ej.:
- tipo y versión del navegador,
- sistema operativo utilizado,
- URL de referencia (la página visitada anteriormente),
- nombre de equipo del ordenador que realiza el acceso (dirección IP),
- hora de solicitud del servidor,
se transfieren, por lo general, a un servidor de Google en los EE. UU., donde se almacenan.
La base jurídica para el uso de cookies de terceros es el artículo 6 1.f del RGPD.
Google Analytics utiliza las denominadas "cookies": ficheros de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten realizar un análisis del uso que realiza del sitio web. La dirección IP transmitida a Google Analytics por su navegador no se agrupará con otros datos de Google. Además, en este sitio web hemos ampliado Google Analytics con el código "anonymizeIP", que garantiza el enmascaramiento de su dirección IP para que todos los datos se recojan de forma anónima. Solo en casos excepcionales se transfiere la IP completa a un servidor de Google en los EE. UU., donde se abrevia.
La finalidad del tratamiento es la siguiente: en nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar el uso que usted realiza del mismo, preparar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el acceso a Internet. Este sitio web utiliza la función "datos demográficos" de Google Analytics. Esto permite crear informes que contienen datos sobre la edad, el sexo y los intereses del visitante del sitio web. Estos datos derivan de anuncios de Google relacionados con los intereses del usuario y de datos sobre este de proveedores terceros. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento en la configuración de publicidad de su cuenta de Google o prohibir la recogida de sus datos por parte de Google Analytics en general, como se indica en el punto "Oposición a la recogida de datos".
Puede impedir el almacenamiento de cookies a través de la configuración del software de su navegador, pero le advertimos de que, en este caso, es posible que no pueda utilizar a pleno rendimiento todas las funciones de este sitio web.
Además, puede impedir la recogida y el tratamiento por parte de Google de los datos generados por las cookies en relación con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) instalando el complemento para navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Como alternativa al complemento para navegador, sobre todo en navegadores de dispositivos móviles, también puede impedir la recogida de datos por parte de Google Analytics haciendo clic en este enlace. Se creará una cookie de inhabilitación que impedirá la recogida de sus datos cuando visite este sitio web. Esta cookie solo es válida para este navegador y para nuestro sitio web, y se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies del navegador, deberá crear de nuevo la cookie de inhabilitación. [Información sobre la integración de la cookie de inhabilitación: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=es#disable].
Además, utilizamos Google Analytics para analizar con fines estadísticos datos de cookies de DoubleClick y AdWords. Si desea impedirlo, puede desactivarlo a través del administrador de preferencias de publicidad (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=es).
Para obtener más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics, visite la ayuda de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es).
- Google Maps
Utilizamos en nuestro sitio web el componente "Google Maps" de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. (en lo sucesivo, "Google"). Con cada acceso a "Google Maps", Google instala una cookie para tratar los datos y ajustes de usuario recogidos al visualizar la página en la que está integrado "Google Maps".
Por lo general, esta cookie no se elimina al cerrar el navegador, sino que sigue funcionando por un tiempo determinado, a menos que usted la elimine de forma manual.
Si no está de acuerdo con este tratamiento de sus datos, puede desactivar el servicio de "Google Maps" para impedir la transmisión de datos a Google. Para ello, debe desactivar la función Java-Script de su navegador. No obstante, le advertimos de que, en este caso, no podrá utilizar Google Maps, o solo de forma limitada. El uso de "Google Maps" y de la información recogida a través de "Google Maps" se realiza de conformidad con las condiciones de uso de Google http://www.google.de/intl/es/policies/terms/regional.html, así como con las condiciones generales adicionales para "Google Maps" https://www.google.com/intl/es_es/help/terms_maps.html.
- Userlike
Este sitio web utiliza Userlike, un software de chat en vivo de Userlike UG (con responsabilidad limitada), Probsteigasse 44-46, 50670 Colonia, Alemania. Userlike utiliza "cookies", archivos de texto que se almacenan en su ordenador y le permiten realizar chats personales en tiempo real en su sitio web. Los datos recogidos no se utilizan para identificar personalmente al visitante ni se fusionan con los datos personales del portador del seudónimo. Para más información, consulte la política de privacidad de Userlike en https://www.userlike.com/de/terms#privacy-policy.
4. Servicios de analítica web
Google Analytics
Este sitio web utiliza el servicio de analítica web Google Analytics. El proveedor es Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda. Los datos generados por Google Analytics sobre su uso del sitio web, como p. ej.:
- tipo y versión del navegador,
- sistema operativo utilizado,
- URL de referencia (la página visitada anteriormente),
- nombre de equipo del ordenador que realiza el acceso (dirección IP),
- hora de solicitud del servidor,
se transfieren, por lo general, a un servidor de Google en los EE. UU., donde se almacenan. Google Analytics es un proveedor tercero. El uso del servicio de analítica web requiere la comunicación de los datos por parte del usuario a Google Analytics.
- Base jurídica
La base jurídica para el uso del servicio de analítica web es el artículo 6 1.f del RGPD.
- Finalidad
La finalidad del tratamiento es aumentar la eficiencia de nuestro sitio web. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar el uso que usted realiza del mismo, preparar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el acceso a Internet. Este sitio web utiliza la función "datos demográficos" de Google Analytics. Esto permite crear informes que contienen datos sobre la edad, el sexo y los intereses del visitante del sitio web. Estos datos derivan de anuncios de Google relacionados con los intereses del usuario y de datos sobre este de proveedores terceros. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta. Puede desactivar esta función en cualquier momento en la configuración de publicidad de su cuenta de Google o prohibir la recogida de sus datos por parte de Google Analytics en general, como se indica en el punto "Oposición a la recogida de datos".
Los datos se transfieren seudonimizados.
- Oposición
Google Analytics genera cookies, pero puede impedirlo del siguiente modo:
Puede impedir el almacenamiento de cookies a través de la configuración del software de su navegador, pero le advertimos de que, en este caso, es posible que no pueda utilizar a pleno rendimiento todas las funciones de este sitio web.
Además, puede impedir la recogida y el tratamiento por parte de Google de los datos generados por las cookies en relación con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) instalando el complemento para navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Como alternativa al complemento para navegador, sobre todo en navegadores de dispositivos móviles, también puede impedir la recogida de datos por parte de Google Analytics haciendo clic en este enlace. Se creará una cookie de inhabilitación que impedirá la recogida de sus datos cuando visite este sitio web. Esta cookie solo es válida para este navegador y para nuestro sitio web, y se almacena en su dispositivo. Si elimina las cookies del navegador, deberá crear de nuevo la cookie de inhabilitación. [Información sobre la integración de la cookie de inhabilitación: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gajs/?hl=es#disable].
Además, utilizamos Google Analytics para analizar con fines estadísticos datos de cookies de DoubleClick y AdWords. Si desea impedirlo, puede desactivarlo a través del administrador de preferencias de publicidad (http://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=es).
Para obtener más información sobre la protección de datos en relación con Google Analytics, visite la ayuda de Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es).
Google Fonts
En estas páginas de Internet se utilizan fuentes externas, Google Fonts. Google Fonts es un servicio de Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Esto transmite al servidor cuáles de nuestras páginas de Internet ha visitado. La dirección IP del navegador del dispositivo final del visitante de estas páginas web también es almacenada por Google. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Google, a la que puede acceder aquí:
www.google.com/fonts#AboutPlace:about
www.google.com/policies/privacy/
Lead Forensics
Este sitio web también utiliza códigos de seguimiento de la empresa Lead Forensics, que permiten analizar el uso del sitio web.
Para ello, solo se guarda la dirección IP del dispositivo que realiza el acceso, pero no se recogen otros datos de carácter personal. En especial, no se recogen datos dirigidos a la identificación de un usuario determinado.
Se trata de información de dominio público.
No comunicamos los datos a terceros.
- Base jurídica
La base jurídica para el uso del servicio de analítica web es el artículo 6 1.f del RGPD.
- Finalidad
La finalidad del tratamiento es aumentar la eficiencia de nuestro sitio web. Utilizaremos esta información como operadores del sitio web.
- Oposición
Sentry
En este sitio web se recogen y almacenan datos a través de Sentry, un servicio de analítica web del proveedor Functional Software, Inc., a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos.
Estos perfiles de uso sirven para analizar el comportamiento del usuario y se utilizan para mejorar y presentar nuestra oferta de forma que se adapte a las necesidades del usuario. Para ello, pueden utilizarse cookies, que son pequeños ficheros de texto que se almacenan localmente en el ordenador del visitante y que permiten reconocerlo si vuelve a visitar el sitio web. Los perfiles de uso seudonimizados no pueden mezclarse con datos de carácter personal de la persona a la que hace referencia el seudónimo sin el consentimiento expreso del interesado.
- Base jurídica
La base jurídica para el uso del servicio de analítica web es el artículo 6 1.f del RGPD.
- Finalidad
La finalidad del tratamiento es aumentar la eficiencia de nuestro sitio web. Como operador de este sitio web, utilizaremos esta información para evaluar el uso que realiza del mismo, preparar informes sobre las actividades del sitio web y prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y el acceso a Internet.
Esto permite crear informes que contienen datos sobre la edad, el sexo y los intereses del visitante del sitio web. Estos datos no pueden asignarse a una persona concreta.
- Oposición
Puede oponerse a la recogida y el almacenamiento de datos para los fines de análisis web, con efectos futuros, haciendo clic en el siguiente botón:
5. Formulario de contacto y contacto por correo electrónico
Nuestro sitio web dispone de un formulario de contacto que puede utilizarse para ponerse en contacto con nosotros de forma electrónica. Si el usuario utiliza este canal, almacenaremos los datos facilitados y transmitidos por el usuario en los campos del formulario. Estos datos son los siguientes:
- Título
- Name
- Empresa
- Correo electrónico
- Dirección
- Asunto
Al enviar el mensaje, se transmiten, además, la dirección IP del usuario y la fecha y hora de registro.
Para el tratamiento de los datos, se solicitará su consentimiento durante el proceso de envío y se hará referencia a esta declaración de privacidad. El usuario también puede ponerse en contacto con la empresa a través del correo electrónico indicado en el aviso legal. En este caso, se guardarán los datos de carácter personal del usuario transmitidos con el correo electrónico, pero estos datos no se comunicarán a terceros, sino que solo se utilizarán para procesar la consulta o petición del usuario.
- Base jurídica
La base jurídica para el tratamiento de datos, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento previo, es el artículo 6.1.a del RGPD. La base jurídica para el tratamiento de datos transmitidos al enviar un correo electrónico es el artículo 6.1.f del RGPD. Si el contacto por correo electrónico se realiza con el propósito de formalizar un contrato, se aplicará, además, la base jurídica para el tratamiento del artículo 6.1.b del RGPD.
- Finalidad
La empresa solo tratará los datos de carácter personal del formulario de contacto para procesar la consulta o petición del usuario. En caso de contacto por correo electrónico, el tratamiento de los datos también deberá ceñirse a los intereses legítimos necesarios.
El resto de datos de carácter personal tratados durante el proceso de envío sirven para impedir un uso ilícito del formulario y garantizar la seguridad de nuestras tecnologías de la información.
- Supresión
Los datos del formulario de contacto se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para cumplir los fines para los que fueron recogidos. Los datos de carácter personal de los campos del formulario de contacto y aquellos que se envían por correo electrónico, se suprimirán cuando finaliza la conversación correspondiente con el usuario. La conversación finalizará cuando las circunstancias permitan inferir que se ha aclarado o resuelto el asunto que motivó el contacto.
Los datos de carácter personal que se recogen durante el proceso de envío se suprimirán en un plazo máximo de siete días.
- Retirada del consentimiento
El usuario puede retirar en cualquier momento su consentimiento al tratamiento de los datos de carácter personal.
Si el usuario se pone en contacto con la empresa por correo electrónico, puede retirar en cualquier momento su consentimiento al almacenamiento de los datos de carácter personal. En este caso, la conversación no podrá continuar, ni tampoco el posible inicio de un contrato.
El usuario también puede retirar su consentimiento por otras vías, p. ej., verbalmente, por teléfono o por escrito.
En cuanto lo solicite, se suprimirán todos los datos de carácter personal recogidos en el contacto con el cliente.
6. Newsletter
En nuestro sitio web se ofrece la posibilidad de suscribirse a una newsletter gratuita. Para ello, el usuario debe registrarse. Al registrarse en la newsletter, los datos introducidos en el formulario son transmitidos a nuestra empresa. Estos datos son los siguientes:
- Título
- Name
- Empresa
- Correo electrónico
- Dirección
Además, se recogen la dirección IP del ordenador desde el que se accede y la fecha y hora de registro. Para el tratamiento de los datos, se solicitará su consentimiento durante el proceso de registro y se hará referencia a esta declaración de privacidad.
Si usted adquiere productos o servicios en nuestro sitio web y nos comunica su dirección de correo electrónico, podremos utilizarla, en lo sucesivo, para remitirle una newsletter. En este caso, la newsletter solo contendrá publicidad directa para productos o servicios similares.
El tratamiento de datos necesario para el envío de newsletters no conlleva la comunicación de sus datos a terceros: los datos solo se utilizarán para el envío de la newsletter.
- Base jurídica
En el caso de que el envío de la newsletter se realice a consecuencia del registro del usuario en el sitio web, la base jurídica para el tratamiento de los datos tras el registro, siempre que el usuario otorgue su consentimiento previamente, es el artículo 6.1.a del RGPD.
La base jurídica para el envío de la newsletter a consecuencia de la compra de productos o servicios es el artículo 7.3 de la UWG.
- Finalidad
Los datos del usuario recogidos para los fines de la newsletter sirven para el envío de la misma. La recogida de otros datos de carácter personal durante el proceso de registro sirve para impedir un uso ilícito de los servicios o de la dirección de correo electrónico utilizada.
- Supresión
Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir los fines para los que fueron recogidos. La dirección de correo electrónico del usuario se guardará mientras siga activa la suscripción a la newsletter.
El resto de datos de carácter personal que se recogen durante el proceso de registro se suprimirán, por lo general, en un plazo de siete días.
- Cancelación de la suscripción y retirada del consentimiento
El usuario puede cancelar la suscripción a la newsletter en cualquier momento. Todas las newsletters incluyen un enlace a este efecto.
De este modo, también se permite retirar el consentimiento al almacenamiento de los datos de carácter personal recogidos durante el proceso de registro.
Newsletter - Mailchimp
El boletín de noticias se envía mediante el proveedor de servicios de envío "MailChimp", una plataforma de envío de boletines de noticias del proveedor estadounidense Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Puede consultar la política de privacidad del proveedor de servicios de correo aquí: https://mailchimp.com/legal/privacy/.
The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp ha implementado medidas de cumplimiento para las transferencias internacionales de datos. Se aplican a todas las actividades globales en las que Stripe procesa datos personales de individuos en la UE. Estas medidas se basan en las cláusulas contractuales tipo de la UE. Para más información, visite: https://mailchimp.com/legal/data-processing-addendum/ y https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-european-data-transfers/.
El proveedor de servicios de envío se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f de la DSGVO y un acuerdo de procesamiento de pedidos de conformidad con el artículo 28, apartado 3, frase 1 de la DSGVO.
El proveedor de servicios de envío puede utilizar los datos de los destinatarios de forma seudónima, es decir, sin asignación a un usuario, para optimizar o mejorar sus propios servicios, por ejemplo, para optimizar técnicamente el envío y la presentación del boletín informativo o con fines estadísticos. Sin embargo, el proveedor de servicios de envío no utiliza los datos de los destinatarios de nuestros boletines para escribirles él mismo o para transmitir los datos a terceros.
7. Registro
En nuestro sitio web, ofrecemos la posibilidad a los usuarios de registrarse comunicando datos de carácter personal. El usuario introduce los datos en un formulario, los transmite a la empresa y esta los almacena. No se produce una comunicación de los datos a terceros. Durante el proceso de registro se recogen los siguientes datos:
- Dirección IP del usuario
- Fecha y hora de registro
- Dirección de correo electrónico del usuario
Durante el proceso de registro, se solicita el consentimiento del usuario al tratamiento de estos datos.
Para realizar un pedido, además, es necesario recoger los datos relativos a la dirección de entrega.
- Base jurídica para el tratamiento de datos
La base jurídica para el tratamiento de datos, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento previo, es el artículo 6.1.a del RGPD.
Si el registro es necesario para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales, en los que el interesado sea parte contratante, se aplicará también el artículo 6.1.b del RGPD como base jurídica.
- Finalidad del tratamiento de datos
El registro del usuario es necesario para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales en los que el usuario sea parte contratante.
La comunicación de la dirección de correo electrónico sirve para confirmar el pedido una vez completado el proceso de compra y la dirección es necesaria para coordinar la entrega.
- Duración del almacenamiento
Los datos se suprimen en cuanto dejan de ser necesarios para cumplir los fines para los que fueron recogidos.
En el caso de los datos facilitados durante el proceso de registro necesario para el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales, la supresión se producirá cuando los datos dejen de ser necesarios para el cumplimiento del contrato. Es posible que, una vez finalizado el contrato, sea necesario conservar datos de carácter personal de la parte contratante para cumplir obligaciones contractuales o jurídicas.
- Derecho de supresión y modificación
Como usuario, tiene el derecho de cancelar su registro en cualquier momento. Puede modificar siempre que lo desee los datos guardados por usted,basta con que lo solicite a través de nuestro sitio web o por correo electrónico a shop@bito.com.
Si los datos son necesarios para cumplir un contrato o medidas precontractuales, la supresión anticipada de los datos solo será posible si no contraviene obligaciones contractuales o jurídicas.
8. Comunicación de datos
No comunicamos sus datos a terceros para fines distintos a los indicados a continuación.
Solo comunicamos sus datos a terceros en los siguientes casos:
- Si ha otorgado su consentimiento expreso, de acuerdo con el artículo 6.1.a del RGPD.
- Si la comunicación es necesaria, según el artículo 6.1.f del RGPD, para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones y no se tienen motivos razonables para creer que usted tiene un interés legítimo en la no divulgación de sus datos, realizaremos una comprobación a través de Creditreform para verificar su dirección y solvencia.
- En el caso de que exista una obligación jurídica para la comunicación, de conformidad con el artículo 6.1.c del RGPD.
- Si la legislación lo permite y es necesario, en virtud del artículo 6.1.b del RGPD, para establecer relaciones contractuales con usted.
- PayPal
En el marco de la ejecución de un pedido, comunicamos los datos de carácter personal a la empresa de transportes responsable de la entrega, cuando es necesario para la entrega de la mercancía. La comunicación solo incluye los datos necesarios para la entrega de la mercancía.
La base jurídica para esto es el artículo 6.1.b del RGPD.
Al pagar a través de PayPal, con tarjeta de crédito vía PayPal, mediante adeudo directo vía PayPal o, si se ofrece esta opción, a cuenta mediante PayPal, comunicamos sus datos de pago a PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449, Luxemburgo (en lo sucesivo, "PayPal"), para el procesamiento del pago. PayPal se reserva el derecho de solicitar datos de solvencia para los pagos realizados con tarjeta de crédito vía PayPal, mediante adeudo directo vía PayPal o, si se ofrece esta opción, a cuenta mediante PayPal. PayPal utiliza el resultado de la verificación de solvencia en relación con sus estadísticas de probabilidad de impago para decidir qué métodos de pago ofrece. Los datos de solvencia pueden contener valores de probabilidad (puntuaciones). La influencia de estas puntuaciones en el resultado de los datos de solvencia se basa en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. En el cálculo de estas puntuaciones influyen, entre otros, los datos relativos a la dirección física. Consulte la declaración de privacidad de PayPal para obtener más información sobre la protección de datos, como p. ej., las agencias crediticias utilizadas: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
- Trusted Shops
Este sitio web dispone del Trustbadge de Trusted Shops, que nos permite publicar las valoraciones obtenidas y ofrecer los productos Trusted Shops a los compradores después de un pedido.
Este sello sirve para satisfacer nuestros intereses legítimos en una comercialización óptima de nuestra oferta, en el marco de un equilibrio de intereses. El Trustbadge y los servicios que promociona pertenecen a Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823, Colonia.
Al acceder a Trustbadge, el servidor web almacena automáticamente un archivo de registro de servidor, que documenta el acceso y contiene, p. ej., su dirección IP, la fecha y hora del acceso, el volumen de datos transmitidos y el proveedor que realiza la consulta (datos de acceso). Estos datos de acceso no se analizan y se sobrescriben automáticamente como máximo siete días después de su visita al sitio web.
Solo se comunican a Trusted Shops otros datos de carácter personal si, al finalizar un pedido, decide utilizar productos de Trusted Shops o si ya se ha registrado para utilizarlos. En este caso, se aplicarán las condiciones contractuales acordadas entre usted y Trusted Shops.
Se recogen los siguientes datos:
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- Hora de solicitud del servidor
- Base jurídica
La base jurídica para el almacenamiento de datos antes descrito es el artículo 6 1.f del RGPD.
- Finalidad del almacenamiento
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A estos efectos, nuestro interés legítimo en el tratamiento de datos también se rige por el artículo 6.1.f del RGPD.
- Supresión
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- Derecho de oposición
La recogida de datos para la puesta a disposición del sitio web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro son imprescindibles para operar el sitio web. Por ello, en este caso no existe posibilidad de oposición por parte del usuario.
9. Uso de complementos de medios sociales
Uso de complementos de Facebook, Google+, Twitter e Instagram
Nuestro sitio web utiliza complementos sociales o Plug-ins de las redes sociales Facebook y Google+, y los servicios de microblogging Twitter e Instagram.
Estos servicios son ofrecidos por las empresas Facebook Inc., Google Inc., Twitter Inc. e Instagram LLC. (en lo sucesivo, "proveedores").
Facebook es operado por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda (“Facebook”).
Mas información sobre los complementos de Facebook y su aspecto aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Google+ es operado por Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda („Google“).
Mas información sobre los complementos de Google y su aspecto aquí: https://developers.google.com/+/web/
Twitter es operado por Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU. (en lo sucesivo, "Twitter").
Mas información sobre los botones de Twitter y su aspecto aquí: https://about.twitter.com/es_es/company/brand-resources.html
Instagram es operado por Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda („Instagram“).
Mas información sobre los botones de Instagram y su aspecto aquí: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges
Cuando accede a una página de nuestro sitio web que contiene uno de estos complementos, su navegador establece una conexión directa con los servidores de Facebook, Google, Twitter o Instagram. El contenido del complemento es transmitido directamente a su navegador por el proveedor correspondiente e integrado en la página.
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E. Derechos del interesado
El operador de estas páginas se toma muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de acuerdo tanto con las normas relativas a la protección de datos de carácter personal como con esta declaración de privacidad.
Si se produce un tratamiento de sus datos personales, usted deviene el "interesado" en términos del RGPD y puede ejercer los siguientes derechos frente al responsable del tratamiento:
- Derecho de acceso
Puede exigir al responsable del tratamiento que le confirme si tratamos datos de carácter personal que le conciernen.
Si se produce tal tratamiento, puede exigir al responsable del tratamiento la siguiente información:
- Fines para los que se tratan los datos de carácter personal.
- Categorías de datos de carácter personal tratados.
- Destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado, o todavía se comunican, sus datos personales.
- La duración prevista del almacenamiento de sus datos personales o, si no es posible obtener información concreta a este respecto, criterios para establecer el tiempo de almacenamiento.
- La existencia del derecho de acceso o supresión de sus datos personales, el derecho a limitar el tratamiento por parte del responsable o el derecho de oponerse al tratamiento.
- La existencia del derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control.
- Cuando los datos personales no se hayan obtenido del interesado, cualquier información disponible sobre su origen.
- La existencia de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, a que se refiere el artículo 22, apartados 1 y 4 del RGPD, y, al menos en tales casos, información significativa sobre la lógica aplicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.
Tiene el derecho de saber si sus datos personales se han transferido a un destinatario en un tercer país u organización internacional. En relación con lo anterior, puede exigir que se le informe de las garantías adecuadas en virtud del artículo 46 del RGPD relativas a la transferencia.
- Derecho de rectificación
Tiene derecho a solicitar al responsable del tratamiento la rectificación y/o compleción de sus datos personales, cuando sean incorrectos o incompletos. El responsable del tratamiento debería rectificarlos de inmediato.
- Derecho a la limitación del tratamiento
Puede solicitar la limitación del tratamiento de los datos de carácter personal que le conciernan cuando se cumplan las siguientes condiciones:
- Usted impugne la exactitud de sus datos personales, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos.
- El tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos personales y solicite, en su lugar, la limitación de su uso.
- El responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Usted se haya opuesto al tratamiento en virtud del artículo 21.1 del RGPD, mientras se verifica si los motivos legítimos del responsable prevalecen sobre los del interesado.
Cuando el tratamiento de sus datos personales se haya limitado, dichos datos solo podrán ser objeto de tratamiento, con excepción de su conservación, con su consentimiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
Cuando la limitación del tratamiento se realice con arreglo a las disposiciones anteriores, será informado por el responsable antes del levantamiento de dicha limitación.
- Derecho de supresión
- Obligación de supresión
Tiene derecho a obtener sin dilación indebida del responsable del tratamiento la supresión de los datos personales que le conciernan, el cual estará obligado a suprimir sin dilación indebida los datos personales cuando concurra alguna de las circunstancias siguientes:
- Los datos personales que le conciernen ya no sean necesarios en relación con los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
- Usted retire el consentimiento en que se basa el tratamiento de conformidad con el artículo 6.1.a o el artículo 9.2.a del del RGPD, y este no se base en otro fundamento jurídico.
- Usted se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21.1 del RGPD, y no prevalezcan otros motivos legítimos para el tratamiento, o se oponga al tratamiento con arreglo al artículo 21.2 del RGPD.
- Sus datos personales hayan sido tratados ilícitamente.
- Sus datos personales deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal establecida en el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento.
- Sus datos personales se hayan obtenido en relación con la oferta de servicios de la sociedad de la información mencionados en el artículo 8.1 del RGPD.
Cuando haya hecho públicos los datos personales y esté obligado, en virtud de lo dispuesto en el artículo 17.1 del RGPD, a suprimir dichos datos, el responsable del tratamiento, teniendo en cuenta la tecnología disponible y el coste de su aplicación, adoptará medidas razonables, incluidas medidas técnicas, con miras a informar a los responsables que estén tratando los datos personales de la solicitud del interesado de supresión de cualquier enlace a esos datos personales, o cualquier copia o réplica de los mismos.
El derecho de supresión no podrá ejercerse si el tratamiento es necesario:
- Para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información.
- Para el cumplimiento de una obligación legal que requiera el tratamiento de datos impuesta por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable.
- Por razones de interés público en el ámbito de la salud pública de conformidad con el artículo 9.2 letras h) e i), y artículo 9.3 del RGPD.
- Con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos, de conformidad con el artículo 89.1 del RGPD, en la medida en que el derecho indicado en el apartado a) pudiera hacer imposible u obstaculizar gravemente el logro de los objetivos de dicho tratamiento.
- Para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
- Obligación de supresión
- Derecho de información
Si ha ejercido su derecho de rectificación, supresión o limitación del tratamiento frente al responsable del tratamiento, este está obligado a comunicar esta rectificación o supresión de los datos o la limitación de su tratamiento a todos los destinatarios a los que haya comunicado los datos personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado.
Usted tiene derecho a solicitar al responsable que le informe acerca de dichos destinatarios.
- Derecho a la portabilidad de los datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que le incumban, que haya facilitado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Además, tiene derecho a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado, cuando:
- el tratamiento esté basado en el consentimiento con arreglo al artículo 6.1.a o el artículo 9.2.a del RGPD, o en un contrato con arreglo al artículo 6.1.b RGPD, y
- el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
En el ejercicio de este derecho a la portabilidad de los datos, usted tendrá, además, derecho a que sus datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible. Esto no podrá afectar a las libertades y derechos de otras personas.
El derecho a la portabilidad de los datos no se aplicará al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.
- Derecho de oposición
Tendrá derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, a que datos personales que le conciernan sean objeto de un tratamiento basado en lo dispuesto en el artículo 6.1, letras e) o f) del RGPD, incluida la elaboración de perfiles sobre la base de dichas disposiciones.
El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos personales, salvo que acredite motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, los derechos y las libertades del interesado, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
Cuando el tratamiento de datos personales tenga por objeto la mercadotecnia directa, usted tendrá derecho a oponerse en todo momento al tratamiento de los datos personales que le conciernan, incluida la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con la citada mercadotecnia.
Si usted se opone al tratamiento con fines de mercadotecnia directa, sus datos personales dejarán de ser tratados para dichos fines.
En el contexto de la utilización de servicios de la sociedad de la información, y sin perjuicio de lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, podrá ejercer su derecho a oponerse por medios automatizados que apliquen especificaciones técnicas.
- 8. Derecho a la retirada del consentimiento al tratamiento de los datos
Tiene el derecho de retirar su consentimiento al tratamiento de los datos en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
- Decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles
Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en usted o le afecte significativamente de modo similar. Esto no se aplicará si la decisión:
- es necesaria para la celebración o la ejecución de un contrato entre usted y un responsable del tratamiento;
- está autorizada por el Derecho de la Unión o de los Estados miembros que se aplique al responsable del tratamiento y que establezca asimismo medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado; o
- se basa en su consentimiento explícito.
Estas decisiones no se basarán en las categorías especiales de datos personales contempladas en el artículo 9.1 del RGPD, salvo que se aplique el artículo 9.2, letras a) o g), y se hayan tomado medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado.
En relación con los casos mencionados en (1) y (3), el responsable adoptará medidas adecuadas para salvaguardar los derechos y libertades y los intereses legítimos del interesado, como mínimo el derecho a obtener intervención humana por parte del responsable, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión.
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control
Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, usted tendrá derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el RGPD.
La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación, incluso sobre la posibilidad de acceder a la tutela judicial en virtud del artículo 78 del RGPD.